Frequently Asked Questions

1. TICKETS

Tickets kunnen zowel in aanloop naar het event als op de dag van het event online worden aangekocht. Op de dag van het evenement geven we bezoekers ook nog de kans om tickets aan het loket (offline) aan te kopen. Het inwisselen of annuleren van een ticket is niet mogelijk.

We vragen we je per aankoop de naam van de ticketkoper in te geven. Je kan zowel tickets voor jezelf als voor je vrienden aankopen. Je kan elk ticket toewijzen aan een iemand, maar dat is niet verplicht. Je kan deze gegevens kan je later nog aanpassen. Dat kan via de link "Bekijk / wijzig bestelling online" die je meekrijgt bij de bevestiging van je tickets.

Je hoeft jouw ticket niet noodzakelijk af te drukken. Help het milieu een handje en toon je ticket via je smartphone. We vragen om bij de ingang van de site de helderheid van jouw smartphone maximaal te zetten om het scannen ter vergemakkelijken.

Bij annulering van een ticket door de organisator, zal deze beslissen om de keuze te geven aan de ticketkoper om het ticket over te dragen naar een volgender jaargang of een terugbetaling aan te vragen. Let wel, de terugbetaling van service- en administratiekosten wordt niet gedaan.

 

2. COVID-19

Alle veldritten binnen de UCI Wereldbeker Veldrijden zullen uitsluitend georganiseerd worden onder de geldende covid-maatregelen van het land waarin de manche plaatsvindt. 

3. ALGEMENE VOORWAARDEN

Bij aankoop van een ticket en/of het betreden van de site ga je automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden.